Log ind for hurtig adgang til din konto og saldo
Log ind på din Dendera Casino-konto
Dendera Casino bruger en personlig konto til spil, indbetaling og udbetaling. Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind; uden konto kan du kun gennemse indhold, men ikke spille for rigtige penge eller starte en udbetaling.
Log ind fungerer fra pc via browser og fra mobil på ios og android. Efter login ligger saldo, transaktionshistorik og bonusstatus i kontomenuen, og siden kører via ssl-kryptering, så login og betalingsdata sendes krypteret.
Log ind på Dendera Casino: Trin for trin
- Åbn Dendera Casino i din browser på mobil eller computer, og tjek at adresselinjen viser låseikon (ssl) før du går videre.
- Tryk på knappen Log ind øverst på siden for at åbne login-vinduet.
- Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelse, og tryk Log ind.
- Hvis casinoet beder om 2fa, indtast koden fra din autentifikator eller sms, og bekræft for at få adgang til din konto.
Konto-tjek efter login i Dendera Casino
Efter login kan Dendera Casino bede om verifikation, når systemet registrerer forhold, der kræver dokumentation af identitet, adresse eller betalingsmetode. Tjekket sker for at leve op til hvidvaskregler og for at sikre, at udbetaling går til den rigtige person.
Verifikation kræves ved første udbetaling, også selv om indbetalinger allerede er gennemført. Det er et fast kontrolpunkt, fordi casinoet skal kunne knytte udbetalingen til en verificeret konto og en navngiven ejer.
Verifikation udløses også, hvis du ændrer profiloplysninger som navn, adresse, e-mail eller telefonnummer. Ændringer giver et mismatch mellem konto og tidligere registreringer, og det stopper ofte udbetalinger, indtil oplysningerne er dokumenteret.
En ny eller ændret betalingsmetode kan udløse ekstra kontrol. Det gælder især, hvis du skifter mellem visa/mastercard og e-wallets som skrill eller neteller, eller hvis du forsøger at hæve til en anden metode end den, du har indbetalt med.
Større udbetalinger kan give udvidet kontrol af dokumenter og betalingsspor. Grænsen er intern og oplyses typisk først, når udbetalingen sættes i behandling, men konsekvensen er den samme: udbetalingen holdes, til materialet er godkendt.
2fa kan blive påkrævet, hvis login sker fra en ny enhed, en ny browser eller et nyt netværk. I praksis betyder det en ekstra kode via app eller sms, før du får fuld adgang til kontofunktioner som udbetaling og ændring af betalingsoplysninger.
- ID: Foto af pas eller nationalt id-kort. Navn, fødselsdato og dokumentnummer skal være læselige, og hele dokumentet skal være med i billedet.
- Adresse: Dokument med navn og adresse, typisk en forsyningsregning eller kontoudtog. Dokumentet skal være dateret og vise samme adresse
Hvordan logger jeg ind på Dendera Casino fra min mobil, hvis jeg bare vil i gang hurtigt?
Åbn Dendera Casino i din browser, tryk “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden ikke loader, så skift til mobildata eller prøv en anden browser og log ind igen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Dendera Casino og ikke kan komme ind?
Tryk “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Hvis mailen ikke kommer frem, så tjek spam og søg efter “Dendera Casino” i indbakken.
Hvorfor siger Dendera Casino, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg mener, de er rigtige?
Tjek om du har slået caps lock til, og om du bruger samme e-mail som ved oprettelsen. Hjælper det ikke, så nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode” og log ind med den nye.
Kan jeg logge ind på Dendera Casino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?
Dendera Casino bruger login med e-mail og adgangskode, medmindre der står en MitID-knap direkte på login-siden. Hvis der er 2fa aktiveret på din konto, skal du også indtaste koden, før du kan komme ind.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får 2fa-koden, når jeg prøver at logge ind på Dendera Casino?
Tjek at tiden på din telefon står til automatisk, og prøv at generere en ny kode i din 2fa-app. Hvis du har skiftet telefon uden at flytte 2fa, så skal 2fa nulstilles via kontoens sikkerhedsindstillinger.
Kan jeg være logget ind på Dendera Casino på flere enheder på samme tid, for eksempel både laptop og telefon?
Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud, hvis der registreres et nyt login eller en sikkerhedskontrol. Hvis du bliver smidt af, så log ind igen og undgå at skifte netværk midt i en session.